A clínica é um circo
Respondida
Camaquã - RS
18/02/2020 às 01:14
ID: 100643415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO atendimento telefônico é péssimo ... à espera para o atendimento na clínica é grande, mas a espera para te passarem os custos dos tratamentos é maior ainda! Uma falta de profissionalismo e agilidade! Falam no Instagram o dia todo fazendo history, e os pacientes que estão lá na espera que aguardem! Sem falar que o médico que me atendeu nunca me olhou nos olhos! Péssima experiência! Não recomendo!
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Resposta da empresa
18/02/2020 às 21:35
Sra. Sabrina,
Em nome da Clínica Mater Prime, gostaríamos de agradecê-la por manifestar a sua experiência.
Nós que prezamos pela excelência em nossos atendimentos, agradecemos imensamente seu feedback, pois o nosso objetivo é desempenhar nossos serviços/ procedimentos com qualidade e respeito.
Todas as providencias para a melhoria continua de nossos processos serão feitas com a sua valiosa contribuição. Em breve faremos contato telefônico, pois consideramos a voz do cliente fundamental para este avanço.
Me coloco à disposição.
Evelyn Gonçalves