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Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

17/12/2018 às 17:25

ID: 41087187

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há um ano venho fazendo acompanhamentos ginecológicos com na Dra. Juliana Halley (Ginecologista), embora nas esperas pelas consultas o tempo era demasiado maior que o normal, pela profissional, eu não levei a reclamação para o canal RA. Porém, neste ano de *******, ao realizar os exames solicitados pela mesma (detalhe, exames específicos, não são exames comuns, pois a mesma é profissional de reprodução humana), para agendar meu retorno, fui informada que a mesma não atende mais na região de Alphaville, reforçando, a mesma atendia as terças apenas, com filas de esperas absurdas. Enfim, consegui identificar onde a mesma passou a atuar (pois tamanha a falta de respeito, não fomos comunicados), porém, as janelas de atendimento ora da região de Alphaville, já estão todas fechadas aos pacientes da nova clínica, pergunto? E os pacientes de Alphaville, que eram atendidos apenas às terças? Os mesmos não deviam ter prioridade? Quem mudou de local foi a médica, e, diante de total falta de respeito, só há vagas para Fevereiro de *******. Pois, as agendas de terças foram todas fechadas. Se as terças, e profissional atendia em Alphaville, e, estou há duas semanas tentando marcar minha consulta, quando foi mesmo que já agendaram todas as terças do mês de Janeiro? Descaso, infelizmente boa profissional, mas péssima gestora de seus compromissos.