Oferta de empréstimo [Editado pelo Reclame Aqui] com ameaças

Resolvido
São José da Lapa - MG
18/07/2025 às 13:46
ID: 222428985
No dia de hoje , recebi uma mensagem de um tal de Mauro , oferenda um empréstimo de 5000, dizendo que tinha me inscrito no banco para receber esse valor . no começo achei estranho porem acabei cedendo por estar precisando bastante do valor . Seguimos a conversa , enviaram o contrato assinei . Porem no final me falaram que deveria pagar o valor de 255 para o Zurick que seria como forma de garantia e pra advogado . Enfim perguntei se conseguiria cancelar meu contrato porem fui meio que "ameaçada" pelo mesmo , dizendo que deveria pagar o valor de R$1000 para cancelamento de contrato e se caso nao efetuasse eu teria todas as minhas contas bancarias bloqueadas !
Aproveitaram de um momento de fraqueza para aplicar o [Editado pelo Reclame Aqui] !
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 16:39
Olá, Sra. Sthefany .
Sentimos muito pelo transtorno que essa situação lhe causou.
Esclarecemos que a Matera Capital NÃO REALIZA EMPRÉSTIMOS PESSOAIS, financiamentos ou qualquer operação de crédito direto ao consumidor, seja pessoal ou consignado. Atuamos exclusivamente no mercado de capitais, estruturando operações financeiras para empresas e investidores institucionais.
Infelizmente, terceiros estão utilizando indevidamente o nome da Matera Capital para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], sem qualquer vínculo conosco.
Desde que tivemos conhecimento desse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], há cerca de dois anos, adotamos todas as medidas cabíveis, incluindo:
- Comunicação imediata às autoridades policiais e ao Ministério Público, com processo em andamento na 3 Promotoria de Justiça de São Paulo;
- Emissão de alertas em nossos canais oficiais para orientar o público a não realizar pagamentos antecipados ou contratos de empréstimos em nosso nome;
- Alerta na descrição da Matera no Reclame Aqui sobre a não comercialização de empréstimos.
Reforçamos que empresas sérias não solicitam pagamentos antecipados para liberação de crédito.
Recomendamos que, caso tenha realizado algum pagamento, que registre o boletim de ocorrência com todas as provas, pois essa é uma medida muito importante para contribuir com as investigações contra esses [Editado pelo Reclame Aqui].
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Matera Capital
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Consideração final do consumidor
18/07/2025 às 19:41
nada a declarar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3