Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/09/2025 às 13:12

ID: 226370499

Fiz uma compra no dia 04/09 (quinta feira) enviaram a nota fiscal na sexta, mas não mandam o código de rastreio e nem respondem no whatsapp

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Resposta da empresa

08/09/2025 às 16:23

Boa tarde, Joelson, Tudo bem?
Nosso time já respondeu sua mensagem via WhatsApp, enviando o código de rastreio para acompanhamento da entrega. Informamos que o produto foi despachado na última sexta-feira, conforme combinado. Ressaltamos que o código de rastreio pode levar até 24 horas úteis para ser atualizado no sistema, por isso não havia sido disponibilizado anteriormente. Continuamos à disposição para qualquer necessidade.

Consideração final do consumidor

16/09/2025 às 21:33

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6