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Porto Alegre - RS

10/09/2022 às 13:52

ID: 149941479

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Comprei pelo site no dia 07/09/******* e selecionei a opção de 1 dia útil de entrega, porém era feriado e até ai tudo bem. No dia seguinte falei com o atendimento da loja de Porto Alegre da Sertório pelo WhatsApp e o pedido foi enviado para os correios na quinta-feira em torno das 10h da manhã. Quando fiz a compra selecionei e paguei pelo serviço de entrega em 1 dia útil, no máximo era pra sexta-feira( ontem) o produto ter chegado. Me passaram um código de rastreio que não consta registrado na base dos correios e hoje já é sábado. Mandei mensagem pelo WhatsApp da loja de Poa perguntando se sabiam que dia ia ser entregue meu pedido e simplesmente não respondem. Simplesmente estou sem como rastrear minha compra, não me respondem e o prazo de 1 dia útil de entrega que foi PAGO por isso, não está sendo cumprido. Não tenho a mínima ideia de quando meu produto chega e gostaria de entender o que faço com a opção que paguei de 1 dia útil que simplesmente não foi atendida. Propaganda de entrega enganosa!