Descaso

Olá, Caroline, lamentamos que tenha sentido desta forma! Te recebemos aqui na empresa , juntamente com a analise da devolução do seu produto e conseguimos, ressarci-la com o valor das peças internas, dos hidrômetros e conexões, pois as caixas já estavam danificadas pela instalação. Não existe padrão das concessionárias para os conjuntos de individualização de água usados internamente. Todos os produtos Strahl que possuem homologação nas concessionárias, que são dezenas, possuem essa informação nos anúncios. Possuímos canais de atendimento para tirar dúvidas como telefone, Whatsapp e e-mail e também contamos com o cliente para se informar das normas/requisitos exigidos pelas concessionárias locais e a contratação de um profissional qualificado para fazer a correta indicação e instalação, já que após a venda não temos como fazer essa devida orientação. Continuamos à disposição. Equipe Loja Strahl.