Fiz uma compra de quase 6 mil, pra vim coisas faltando e ficar por isso mesmo.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Ilhéus - BA

30/11/2022 às 08:33

ID: 154414923

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de quase 6 mil, com dois vasos sanitários acoplado. E mandaram os dois vasos sem parafusos. E agora estão falando que os parafusos do vaso n vem incluso. Um absurdo! Como eles acham que eu ia prender o vaso ao chão? Sem noção! Preciso mesmo estar comprando ítens que deveriam vim no material, por fora? Péssimo isso!

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Resposta da empresa

27/01/2024 às 12:03

Oi Edna, obrigado pela sua mensagem. Os acessorrios não estão incluso no produto vaso acoplado. Parafuso, Anel de Vedação, Assento são acessórios que são vendidos separados.

Réplica da empresa

27/01/2024 às 12:05

*acessórios