A empresa não disponibiliza o material adquirido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mossoró - RN

01/03/2026 às 15:17

ID: 242000971

Não comprem nesse site. Vão perder dinheiro. Eles não disponibilizam o material. É [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

06/03/2026 às 15:55

Olá, prezado. Tudo bem?

Poderia, por gentileza, informar o e-mail utilizado na compra do material ou o número do pedido?

Gostaríamos de ajudá-lo a resolver a situação da melhor forma possível. Caso não seja possível solucionar o problema, realizaremos o estorno do valor pago.

Ressaltamos que somos uma empresa séria, com quase 10 anos de atuação no mercado, pautada pela transparência e pelo respeito aos nossos clientes.

Verificamos que o e-mail informado ([email protected]) não consta em nosso sistema e não há registro de pedidos vinculados a ele em nosso site.

Ficamos no aguardo das informações para que possamos dar continuidade à verificação.

Atenciosamente,
Material de Concursos.com

Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 17:06

Após a reclamação a empresa disponibilizou o material.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10