Falta de atualização de material e problemas na compra de curso

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Riacho de Santana - BA

05/08/2025 às 23:46

ID: 223850113

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha pasta de estudos está sem atualização há mais de uma semana, e como o concurso é logo ali, cada dia faz diferença. Tentei comprar outro curso complementar para não ficar parado, mas o site não aceita meu cartão. Mandei mensagem no WhatsApp para pedir ajuda, mas não obtive nenhuma resposta até agora. Isso atrapalha demais a preparação do aluno.

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Resposta da empresa

08/08/2025 às 02:46

Olá, prezado, como vai? Esperamos que encontre-se bem.

Acabei de solicitar uma nova atualização na pasta, que deve ocorrer até amanhã, certo?
Consultei seu pedido e acesso, os 2 cursos comprados estão sendo atualizados semanalmente. Mas vamos reforçar seu pedido com a equipe.

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