Material sumiu, não consigo pagar outro, e sem resposta no *****

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Poá - SP

27/05/2025 às 00:33

ID: 218075363

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei há uma hora e o curso ainda não foi liberado. Para piorar, a pasta que eu já estava estudando sumiu da minha conta. Tentei resolver e comprar outro curso, mas a plataforma simplesmente não aceita meu cartão. Entrei em contato pelo WhatsApp, mas como não é horário comercial, não tive nenhuma resposta. O que mais me irrita é que mesmo as pastas que estão na plataforma estão sem atualização há mais de uma semana. Como confiar?

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Resposta da empresa

27/05/2025 às 01:05

Olá! Espero que esteja bem.
Seu pedido foi enviado 30 minutos após o pagamento. Por favor, verifique seu e-mail.
A pasta anterior também está disponível, verifique em Compartilhados Comigo.

Atenciosamente,
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