Produto não entregue

Não respondida
São José dos Campos - SP
02/02/2024 às 17:44
ID: 181839119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/01/******* ao acessar meu Instagram me deparei com uma reportagem onde dizia que a empresa Faber Castell havia sido condenada a vender 13 mil kits escolares por uma decisão judicial, em decorrência de reclamação de consumidores numa suposta página da Folha de São Paulo https://*******) e disponibilizava um link para a compra https://*******).
Ocorre que não recebi nenhum e-mail de confirmação da compra e não consigo mais acessar o site da empresa.
A OWEM PAY é responsável pela solução de pagamento e intermediação da processo de venda entre a empresa e o consumidor.
Solicito estorno da compra.