Matena Prev ameaça cobrar metade do benefício maternidade e exige mais de 30% do salário.

Olá, Luana.

Ficamos muito felizes em informar que conversamos diretamente com você e formalizamos um acordo amigável para a finalização do seu caso.

1. Esclarecimento sobre os valores:
Nosso setor de Compliance entrou em contato e revisou todo o histórico do seu benefício e dos pagamentos. Esclarecemos e confirmamos que em nenhum momento o escritório cobrou valor superior aos 30% previstos em contrato.

2. Acordo e Resolução:
Como ainda havia um saldo residual em aberto, conversamos para construir uma solução vantajosa para ambas as partes. Chegamos a um acordo com condições especiais para a quitação total dos seus honorários.

Com o cumprimento do que foi alinhado, o seu contrato com a Materna Prev estará 100% quitado e resolvido.

Agradecemos o diálogo e a parceria para solucionarmos essa questão de forma rápida e transparente. Ficamos no aguardo da sua avaliação aqui no Reclame Aqui!

Atenciosamente,

Ouvidoria e Compliance Materna Prev Assessoria

Olá, Luana!

Ficamos muito felizes com a sua avaliação e por termos resolvido tudo de forma rápida e amigável!

Agradecemos imensamente pela confiança no nosso trabalho e pela parceria durante todo o processo. Conte sempre com a nossa equipe!

Atenciosamente,

Ouvidoria e Compliance Materna Prev Assessoria