Não quero paga a financeira materna prev acho absurdo todo vestido tenho que paga quero receber meu benefício pelo INSS sem advogado

Olá, Luana.

Agradecemos a oportunidade de trazer os fatos à realidade e esclarecer os pontos mencionados em sua publicação. Primeiramente, cumpre corrigir um equívoco importante: a Materna Prev não é uma "financeira" e tampouco presta serviços como "advogado financeiro". Somos uma Assessoria Previdenciária especializada.

A sua reclamação solicitando o "cancelamento" é inteiramente indevida, visto que o nosso trabalho já foi 100% concluído e entregue com total sucesso. A senhora contratou a nossa assessoria em janeiro, ainda durante a sua gestação. Nossa equipe realizou todo o acompanhamento da sua gravidez, prestou as devidas orientações e, após o nascimento do seu bebê no final de março, realizamos o protocolo do seu pedido através do Portal da OAB, cumprindo todas as exigências técnicas. O resultado foi a concessão integral do seu benefício previdenciário, o qual a senhora já está recebendo regularmente.

Se o seu desejo era solicitar o benefício sozinha e sem o auxílio de uma assessoria, esse direito deveria ter sido exercido antes da realização do nosso protocolo e da prestação do serviço. Não é juridicamente possível cancelar um contrato de um serviço que já foi totalmente executado e que gerou o benefício financeiro que hoje compõe a sua renda.

A Materna Prev sempre agiu com extrema boa-fé e parceria com a senhora. Prova disso é que, quando houve a necessidade de ajustar o pagamento dos nossos honorários contratuais, nós facilitamos as condições e renegociamos o seu saldo devedor em 4 parcelas para não pesar no seu orçamento. A senhora já quitou duas dessas parcelas e restam apenas duas para a quitação total do serviço que lhe foi prestado.

Caso esteja encontrando qualquer dificuldade financeira para honrar com as duas últimas parcelas do acordo vigente, reforçamos que as portas do nosso setor financeiro continuam abertas para tentar uma nova readequação de forma amigável. Contudo, o cumprimento do contrato e o pagamento pelos serviços prestados e concluídos com êxito continuam sendo obrigatórios. Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Ouvidoria e Compliance