Solicitação de acordo para quitação de dívidas e regularização de crédito
Resolvido
Rio Grande - RS
16/07/2026 às 14:59
ID: 254095753
Olá!
Venho, com todo respeito, solicitar a possibilidade de realizarmos um acordo referente às dívidas vinculadas ao meu nome, as quais estão impactando diretamente minha pontuação de crédito e causando prejuízos financeiros e pessoais.
Tenho interesse em regularizar a situação da melhor forma possível, porém preciso verificar condições viáveis para que o pagamento possa ser feito de maneira justa e acessível.
Dessa forma, gostaria de saber se existe a possibilidade de negociação, revisão dos valores e parcelamento, para que possamos chegar a um acordo amigável e satisfatório para ambas as partes.
Fico no aguardo de um retorno.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 20:04
Olá, Angélica.
Agradecemos a oportunidade de esclarecer os fatos e trazer uma solução para o seu caso.
Nossa equipe trabalhou de março a dezembro de 2025 em seu processo. Graças à nossa estratégia técnica e orientações, conseguimos estender o seu prazo de segurada do INSS, evitando que você perdesse o direito ao benefício. Além disso, orientamos a atualização de seus documentos e realizamos o protocolo que garantiu a concessão integral do seu salário-maternidade pelo portal do advogado.
O serviço foi 100% entregue com sucesso, mas o pagamento dos honorários contratuais não foi realizado. O nosso setor financeiro tentou contato diversas vezes, inclusive para facilitar as formas de pagamento, mas não obtivemos mais retorno da senhora, o que tornou esta reclamação pública desnecessária.
Estamos totalmente abertos a parcelar e facilitar o seu débito.
Para formalizar um acordo, a senhora pode entrar em contato direto pelo WhatsApp:
(11) 99743-6449
Aguardamos o seu contato para solucionar essa pendência o quanto antes.
Atenciosamente,
Ouvidoria e Compliance Materna Prev Assessoria
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 23:11
Resolveram meu problema em partes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7