Por fora ótimo, por dentro desumano.
Resolvido
Goiânia - GO
14/02/2025 às 11:46
ID: 209934187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive que fazer uma cirurgia de retirada do útero, na Maternidade Amparo. Como a maternidade tem uma boa reputação, fui muito tranquila.
Apesar de meu plano ser Ipasgo básico, que me dá direito de ficar em uma enfermaria com mais uma pessoa, após a cirurgia fui colocada em um lugar que anteriormente era um pronto socorro, com mais 5 pessoas,ar condicionado estragado,o lugar super lotado,sem equipe de enfermagem na quantidade necessária.
Mães que haviam acabado de ganhar bebê, que a Maternidade colocava a Mãe, nesse lugar e levava o bebê para uma semi UTI, fazendo uma pressão psicológica com os pais da criança, para pagarem por um apartamento.
Um lugar totalmente insalubre,que deixam as pessoas lá, com acompanhante de sexo masculino em enfermaria feminina,causando um constrangimento horrível.
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 08:02
Prezada Silvia,
Informamos que não encontramos evidências de atendimento da referida paciente no Hospital Amparo Maternal.
Considerando DDD 62 da denunciante, acreditamos que a Maternidade denunciada, seja a localizada em Goiânia Amparo Maternidade, que possui o mesmo DDD.
******* que o Hospital Amparo Maternal é uma instituição *******% SUS, que oferece atendimento totalmente gratuito para gestantes, sem necessidade de encaminhamento ou cadastro prévio, contando ainda com pronto atendimento 24 horas.
Seguimos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
SPDM-Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina
PAIS- Programa de Atenção Integral à Saúde
Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 08:08
A notificação foi para entidade errada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10