Agradecimento à equipe da Maternidade Brasília do Sudoeste pelo suporte, amor e carinho durante internação e pós-parto.

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Brasília - DF

27/01/2026 às 10:20

ID: 238935887

Vim aqui agradecer a toda equipe da Maternidade Brasília do Sudoeste, por todo suporte , amor e carinho que todos, repito, TODOS, tiveram com a gente, comigo , meu filho e toda a minha familia, des do primeiro dia que chegamos a maternidade. Entrei de emergência no dia 18 de Janeiro de 2026, sentia muitas dores e já me encontrava com contrações, por ser uma paciente com pré-eclampsia, de maneira segura, a plantonista me encaminhou para a cesária. Des da minha entrada, já notava atenção de todos comigo. Após o parto, meu filho já nos primeiros exames, demonstrava baixa saturação e desconforto respiratório, desta forma foi submetido a internação no CETIM, NeoNatal. Eu e meu esposo ficamos muito fragilizados, fiquei com meu psicologico extremamente abalado, PORÉM eu não esperava que ia receber uma enxurrada de carinho, carinho, atenção e muita dedicação por parte da equipe do CETIM. Começa por parte das Técnicas de Enfermagem, as Fonos, as Fisioterapeutas, as Pediatras, as meninas da limpeza. Absolutamente, todos, todos da equipe foram excepcionais com meu filho, comigo e com a minha família. Depois, e não muito distante dali, no segundo andar, onde tem os quartos 223 e 213, a equipe de Enfermeiras, Técnicas de Enfermagem, as meninas da limpeza, as meninas da Copa, foram mais que um presente para nós, cuidaram não só da minha saúde, como também cuidaram do meu psicológico e espiritual, me fortaleceram e me trataram como filha. Pode passar o tempo que for, EU nunca mais vou esquecer desses oito dias, onde não só o profissionalismo se fez presente, MAS algo muito além disso, foi AMOR ao próximo em sua verdadeira essência, dedicação e carinho em cada detalhe. MINHA GRATIDÃO ETERNA A TODAS VOCÊS! Vocês merecem muito reconhecimento e muitas bençãos divinas do céus na vida de todos e todas desta grande equipe da Maternidade Brasília do Sudoeste.

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 15:29

Prezada, boa tarde!

Agradecemos imensamente pelo elogio registrado e por compartilhar sua experiência positiva conosco.

É extremamente gratificante para toda a nossa equipe saber que pudemos contribuir para um atendimento acolhedor, eficiente e alinhado às suas expectativas.

Receber um retorno como o seu reforça o propósito do nosso trabalho e nos motiva a seguir empenhados em oferecer um cuidado cada vez mais humano, transparente e resolutivo.

Colocamo-nos sempre à disposição para auxiliá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
Ouvidoria

Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 17:29

Excelente empresa ! Equipes de excelência!

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10