Descaso com o horário de atendimento
Respondida
São Gonçalo - RJ
20/12/2024 às 12:30
ID: 205242183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMarquei uma consulta para minha filha de 1 ano no glória dor as 11:00, cheguei antes de 11:00, são 12:30 e até agora não fui chamado, um descaso total, principalmente com a criança pequena que começa a ficar entediada, aqui não tem hora marcada, apenas atendimento de quem chega primeiro, sem falar que eu deixei de ir cedo para o trabalho, vou chegar depois do horário de almoço, atendimento péssimo, isso porque nem está cheio
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 12:32
Prezado(a) Sr.(a) Sergio Henrique Ribeiro, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato nos dias 24/12, 26/12 e 27/12
com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone ************** de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Corporativa Rede DOr