Prontuário incompleto após alta hospitalar, sem queixas de dores registradas.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/07/2026 às 20:47
ID: 253538423
Quando tive alta recebi com muito custo o prontuário do dia 27 ao dia 02 porém incompleto sem minha queixas de dores . Tem somente a queixa da noite um pouco antes de me levarem para cirurgia porém reclamei de dor com os dois médicos que me visitaram e eles falaram que era gases.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:22
Prezada Sra. Renata, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 11:06
Uma grande mentira falar que tentou contato
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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