Demora no levantamento de orçamento para o plano

Não respondida
Guarapari - ES
31/01/2023 às 16:31
ID: 158475827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Paguei 15 mil de uma cirurgia no meridional de Cariacica, eu e minha esposa nunca passamos tanta raiva com a lentidão e descaso. Médicos e os enfermeiros excelentes, mas isso é outra história.
Hoje minha reclamação é que estou desde o dia 11/01 aguardando um orçamento do hospital para o plano pedir a autorização para uma cirurgia. Minha esposa tem adenomiose e endometriose, tendo desmaios de dor, não sei mais o que fazer. Sexta feira dia 27 ainda não haviam conseguido mandar esse bendito orçamento, hoje não liguei ainda para saber. Percebi onde fiz a cirurgia que demitiram só daquele hospital 60 funcionários, o que justifica toda essa lentidão e falta de respeito. Por favor, será que é tão difícil para vocês enviar esse pedido de orçamento? Para que minha esposa possa acabar com esse pesadelo? Aguardo uma resposta.
Att Erick