Não recebi boleto na residência
Respondida
Santos - SP
30/01/2024 às 00:26
ID: 181540811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho contrato de aluguel na imobiliária Mateus Imóveis, situado na rua major Diogo *******, bairro da bela vista, são Paulo capital cep 01324000, centro de são Paulo.
A imobiliária se nega a enviar o boleto na residência que mora meus pais, sempre estão enviando via e-mail, no momento não temos internet, nem impressora, meus pais preferem modo tradicional, e não sabem mexer com tecnologia, então fica mais prático ter o boleto em mãos para realizar o pagamento do aluguel. Já foi conversado enviado e-mail e não responde , a imobiliária ignora. Pedimos o boleto impresso na residência, Francisca Miquelina *******, apto *******,
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Resposta da empresa
04/03/2024 às 15:42
Boa tarde Alessandra.
Nossa empresa está localizada em Belo Horizonte - Minas Gerais, e não realizamos a administração em outras capitais, no entanto, existe no Reclame Aqui uma empresa com o nome igual o nosso, que possívelmente é a empresa que você está se referindo.
Gostaríamos de solicitar que retirasse a reclamação de nossa empresa, uma vez que não somos nós. Agradecemos desde já a compreensão.