MATEUS LOURENCO MACHADO

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Novo Hamburgo - RS

09/12/2024 às 15:16

ID: 204112839

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Ao acessar o site da Cacau Show para realizar a compra de alguns panetones realizei o pagamento via pix no valor de r$ 1.*******,94, onde aparecia Nome do destinatário: HYPER CASH PAY LTDA - CNPJ do destinatário: 56.*******.*******/*******20 e Instituição do destinatário: VOLUTI. Como as compras de internet sempre são mediadas por plataformas na hora nem desconfiei.


Logo que finalizado o pagamento a página não atualizava, então achei estranho e decidi verificar de outro navegador o site da Cacau Show e para minha surpresa o site que carregou estava diferente (muito parecido, mas diferente) e então percebi que havia caido em um [Editado pelo Reclame Aqui].


Imediatamente entrei em contato com meu banco Sicredi, na qual me indicou fazer o boletim online (que já realizei) e então abri um chamado contra a VOLUTI, contra a HYPER CASH PAY LTDA que é a instituição destinatária responsável pelo pagamento e agora abro contra MATEUS LOURENCO MACHADO LTDA, que é quem fez o anúncio no Google do site [Editado pelo Reclame Aqui].

Ambos se apropriaram de um valor na qual não corresponde a eles, visto que o site é falso e as compras não foram entregues.


Aguardo um estorno.