Matheus Alvares - Centro De Reabilitação Neurologica

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São Paulo - SP

30/10/2025 às 00:30

ID: 230595835

Meu filho fazia terapia na unidade de Itanhaém a cerca de 1 ano até cortarem o atendimento alegando que o convênio não estava fazendo repasse dos valores até aí ok estou em tratativa com convênio, cortaram os atendimentos dele desde 01/10/2025 e o mesmo seguiu sem terapia até hoje, por diversas vezes a clínica me deu guias de autorização e de reserva de atendimento contento dias até nos quais a clínica não funcionaria ( como feriado e etc, com horários que meu filho se quer estava em terapia sendo que o mesmo fazia de manhã e às vezes constava horário até de 20:00) para que cobrassem do convênio a carga horária total? Não sei nunca mês explicaram ao certo, pois bem meu filho segue sem terapia desde o di 01/10 e eles seguiram mandando as guias para o convênio no qual questionei eles do porquê mandarem autorizações para o convênio, autorizações que eu arco com coparticipação e eles alegaram que o convênio gerava automático, sendo que nao procede já que preciso assinar as guias e quem envia é a prestadora de serviço, informação essa que o convênio me passou já que liguei questionando, a clínica falha direto com prestação de serviço por várias vezes meu filho teve apoio ao em vez de Fono, fisio, e etc por falta de funcionário, é uma burocracia pra arrumar a agenda por fim quero que cancelem todas essas guias do mês de outubro!!!