MATHEUS AUGUSTO CAVALCANTE BORGES

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Campinas - SP

07/12/2023 às 08:46

ID: 177640753

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Em 19/06/******* contratei essa empresa para fabricar e instalar dois portões pivoltante de duas folhas estilo brisse na vertical, que teria a pintura eletrostática na cor Azul Colonial (incluso: fechadura de maçaneta, trinco, frete e instalação) com o prazo de 35 dias úteis.
Primeiro problema: O prazo de entrega não foi respeitado, pois instalaram somente no dia 16/08/*******.
Segundo problema: A instalação ficou desalinhada.
Terceiro e maior problema: A pintura eletrostática está descascando e em vários lugares foi arrematada com esmalte sintético ocasionando manchas.
Desde então da data da instalação até o presente momento, ligo e mando mensagens para o Matheus e seu pai Donizette (o qual fez a instalação). No começo respondiam que tinham muito serviço e não poderiam me atender e de uns dois meses para cá nada respondem, ou seja, não estão querendo assumir seus erros na confecção dos portões. O mais grave é que nunca ouvi falar que uma pintura eletrostatica descasca!!!!!!!