Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio do Sul - SC

18/06/2024 às 15:37

ID: 191089273

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa Tarde,
estou tentando contato com a empresa, pois comprei um produto e ainda não chegou.

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Resposta da empresa

23/07/2024 às 19:00

Olá Bruna

Agradecemos pelo tempo disponibilizado por você ao nos contatar para que pudéssemos auxiliar nesta situação.

Lamentamos imensamente o ocorrido.

Nossa equipe irá entrar em contato com você pelo WhatsApp para resolver sua situação da melhor forma possível.

Atenciosamente
Loja Veera

Réplica do consumidor

29/07/2024 às 16:34

Não resolveu , recebi a calça com muito tempo de atraso, mas nem de longe é a calça que estava no anúncio.
Comprei uma calça jeans peluciada (para usar no inverno) estava em promoção, comprava uma calça e ganhava outra. Recebi uma calça, de um jeans extremamente fino, que não tem nada haver com a minha compra. Péssima loja, pura enganação.