Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

19/06/2024 às 15:50

ID: 191178205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Novamente estou aqui reclamando, pois ainda não entraram em contato comigo
Havia feito uma compra na qual você pagava por 1 vestido e recebia dois. Um seria rosa e o outro branco, ao receber o produto em minha residência, só tinha o branco. Mandei diversos e-mails para a empresa e tentei ligar no número de telefone, porém não consegui contato de nenhuma forma

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Resposta da empresa

23/07/2024 às 19:00

Olá Laurye

Agradecemos pelo tempo disponibilizado por você ao nos contatar para que pudéssemos auxiliar nesta situação.

Lamentamos imensamente o ocorrido.

Nossa equipe irá entrar em contato com você pelo WhatsApp para resolver sua situação da melhor forma possível.

Atenciosamente
Loja Veera

Consideração final do consumidor

26/07/2024 às 15:45

Não deixaram um número para que eu pudesse entrar em contato e não me chamaram nó WhatsApp nem dessa vez e nem da
Primeira vez que fiz reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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