Não recebi o estorno da papete comprada na Netshoes após a devolução.
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
25/10/2025 às 10:15
ID: 230225999
comprei uma papete masculina através do site netschoes antes de fazer uma viagem recebi á minha encomenda mas no site da netshoes estava bloqueado para troca e devolução , consegui entrada com á empresa que pediu que eu fizesse uma devolução resersa na data 24/09/2025 é ate no site netchoes o valor da papete não foi devolvido até agora e estou no prejuizo
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 20:23
Boa noite, essa reclamação não procede, nossa marca não comercializa produtos do gênero masculino e também não vendemos em plataformas de marketin place, como netshoes. Peço que por favor reveja essa reclamação pois não é da nossa empresa.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
14/02/2026 às 19:07
demorou muito mas resolveu o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5