Compra através da Payt com Mentoria CS

Não resolvido
Indaiatuba - SP
28/02/2025 às 15:43
ID: 209769457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso da Mentoria CS e não gostei do curso, já enviei email ao vendedor e não me responderam. Preciso que me ajudem, visto ter sido com vcs o pagamento. Por favor, tenho meus direitos de 7 dias para desfazer do negócio.
Rosimar Aparecida Silva
Data da compra 09/02/25 2X
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Consideração final do consumidor
27/11/2025 às 15:08
Péssimo, só [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/02/2026 às 19:04
Olá acabei vendo a sua reclamação aqui... Entendo a sua frustração, mas o acesso do produto foi enviado para todos no seu email.
Você poderia solicitar o reembolso no prazo de 7 dias na própria plataforma onde você acessou o produto, bastava colocar o seu email de compra e seguir com a solicitação
Desculpe o transtorno, mas temos milhares de alunos e sei que é difícil agradar a todos.
A divulgadora do produto foi a Rafaela Campos, você poderia falar diretamente com ela, apenas criamos a estratégia de marketing.