Compra através da Payt com Mentoria CS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Indaiatuba - SP

28/02/2025 às 15:43

ID: 209769457

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri o curso da Mentoria CS e não gostei do curso, já enviei email ao vendedor e não me responderam. Preciso que me ajudem, visto ter sido com vcs o pagamento. Por favor, tenho meus direitos de 7 dias para desfazer do negócio.


Rosimar Aparecida Silva
Data da compra 09/02/25 2X

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Consideração final do consumidor

27/11/2025 às 15:08

Péssimo, só [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

02/02/2026 às 19:04

Olá acabei vendo a sua reclamação aqui... Entendo a sua frustração, mas o acesso do produto foi enviado para todos no seu email.

Você poderia solicitar o reembolso no prazo de 7 dias na própria plataforma onde você acessou o produto, bastava colocar o seu email de compra e seguir com a solicitação

Desculpe o transtorno, mas temos milhares de alunos e sei que é difícil agradar a todos.

A divulgadora do produto foi a Rafaela Campos, você poderia falar diretamente com ela, apenas criamos a estratégia de marketing.