Cobrança indevida no meu cartão.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2026 às 12:23
ID: 252324633
Em Janeiro contratei o curso no valor de 30,00 em 12 vezes e um outro acesso 10,00 em 12 vezes. Fui olhar minha fatura e em duas parcelas veio os valores com juros que não é o que foi dito. Fevereiro 64,83 Março 149,03 Abril 147,28 Maio 87,35 Junho 40,84 Julho 40,84 Agosto 40,84 Setembro 40,84 e até Fevereiro de 2027 40,84. Entrei em contato com o suporte e me falaram que as vezes a plataforma da erro. Não resolveram meu problema e não me deram nenhuma solicitação. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero resolvam a situação com estorno do meu dinheiro. Infelizmente só vi agora pq minha conta é pagamento automático. Caso não consiga resolver por aqui, vou correr atrás juridicamente.
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Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 13:55
Não respeita clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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