[Editado pelo Reclame Aqui] no consignado

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Rio de Janeiro - RJ

15/07/2024 às 15:08

ID: 192990827

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Fui abordada por uma msg no whatsapp oferecendo um redução de parcela no consignado pelo exército por eu ser pensionista informou que seria um valor de redução com a seguinte msg: Olá, tudo bem? Me chamo Fernanda Borges sou representante Bancária.
Sr (a) *xxxxxx xxxxxx xxxxx* Portador do CPF *https://********

Estou entrando em contato para informar que foi aprovado para você 35% de desconto para reduzir seu débito com o *DAYCOVAL* no qual sua parcela atual de *R$2.*******,46* ficará apenas no valor de *R$1.*******,75* mantendo o seu prazo termino.

Com isso informaram que a empresa era a BR ASSESSORIA financeira me passaram o documento de cadastro de pessoas jurídica que está em nome do Sr Matheus Oliveira Soares e que esse procedimento seria feita em duas etapas, aceitei fazer a primeira o banco liberaria um valor de 30.******* +/- na qual eles pagariam parte dos valores do banco daycoval, primeiro tentaram com o BANCO PARANÁ no qual mandou o contrato pelo próprio app todo e fez a ligacao para confirmar se eu estava ciente dessa redução de parcelamento, após eu ter formalizado o contrato enviei e a BR ASSESSORIA alegou que estava dando erro no link para fazer a segunda etapa. Daí resolveram mudar o banco para o BANCO PAN que foi feito o mesmo procedimento formalizando o contrato da primeira etapa, o dinheiro foi passado para mim e eu direcionei para a BR ASSESSORIA pagarem o boleto de parte da liquidacadao me dando o prazo de 72 horas, passado o tempo a empresa alegou que as contas delas tinham sido congeladas por causa que estava em manutenção da para imposto de rendae que o dinheiro até poderia voltar para minha conta até resolverem, passou o prazo alegou que estava tudo ok mas daí houve um desentendimento entre a empresa e eu por causa da demora foi resolvido então cancelarmos tudo que estava sendo feito disseram que teria que assinas um documento no qual dava autorização do cancelamento e eles repassaram o valor de volta para o Banco Pan, foi feito porém a semanas passos a semana a minha margem do consignado não voltava eles alegavem que já havia sido estornado da conta deles o valor para o pan e que a qualquer momento voltaria a margem, desconfiei e resolvi ligar para o banco pan aonde descobri que já mais tinham pedido o cancelamento e que o pan já mas aceitaria por terceiros esse cancelamento somente eu poderia fazer por biometria facial e pagando um boleto enviado por eles no valor dos 30.*******.entrei em contato com a empresa disseram que era mentira e depois de tantas discussões me ligaram dizendo que devolveriam o valor para mim,porém já se passou um mês a empresa me bloqueou e não tive de volta o valor. Cai num [Editado pelo Reclame Aqui] ficaram com o valor de 30.*******,00 então consigo cancelar tendo em vista que o empréstimo começará a ser cobrado na minha folha de pagamento a partir de agosto 72 x *******,00 pois foi colocado como empréstimo .

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