Dificuldade no agendamento de entrega de encomenda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/12/2025 às 08:18

ID: 235528745

Fiz uma encomenda a ser pega no dia 19 estou tentando até hoje agendar a entrega e não obtenho resposta. Simplesmente ignoram

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Resposta da empresa

22/12/2025 às 10:59

Olá Lúcia, tudo bem ??
Veriquei que a equipe entrou em contato com você no dia que mandou mensagem e a sua entrega foi agendada com sucesso, vi então que a situação foi resolvida, teria algo mais que ficou faltando resolver ? Estamos aqui sempre disponíveis para ajudar e entregar o melhor que podemos a cada cliente.

Consideração final do consumidor

29/12/2025 às 13:14

O produto é bom mas infelizmente o pós venda e atendimento deixam a desejar por falta de logística. Só obtive retorno após a reclamação feita aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5