Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2020 às 15:08

ID: 107480719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho reclamando através do livro de portaria, sobre o morador do andar de https://******* advogado ja tentou me ajudar.
O morador nao para.
Ao reclamar mais uma vez na MATHIAS, desqualificaram meu advogado e foram irônicos comigo. AGORA SEI QUE ESTOU SOZINHO NESSA SITUAÇÃO.
Em plena pandemia, trabalhando de casa, sem apoio de quem DEVERIA me ajudar.DisseraM que mandaram advertência para o morador https://******* nao https://******* soube, mas, pelo visto, nao foi eficiente. O BARULHO CONTINUA.E pelo que sei, depois da terceira reclamação, nao tem mais advertência e sim, https://******* mais de 8 reclamações no livro, fora emails para MATHIAS, com prova de audios e https://******* esta aplaca nos elevadores, informando aos moradores como proceder numa quarentena? Abandono. Que feio, https://******* querem mesmo nosso dinheiro.

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Resposta da empresa

01/07/2020 às 16:15

Prezado senhor, favor informar seu nome completo, nome do condomínio, endereço completo e se é proprietário ou locatário. Adiantamos que casos de reclamação de barulho, que afeta somente 01 (uma) unidade, ou seja, não afeta a coletividade, deve ser tratado diretamente entre os vizinhos, podendo o condomínio intermediar as tratativas, porém, de forma neutra. Atenciosamente, Mathias Administração de Bens e Condomínios.

Réplica do consumidor

01/07/2020 às 16:29

voces sabem sim quem https://******* do https://******* pode deixar,meu advogado vai entrar em contato com vocês...
Por essa incompetencia escondida na arrogancia, vao se ver com a justiça.

Réplica do consumidor

01/07/2020 às 16:31

Voces nao perdem por https://******* muitos moradores testemunhas desse descaso com causas de condomínio e do barulho . Aguarde