Solidária com [Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
São Paulo - SP
31/07/2022 às 21:44
ID: 147695015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou condômino , morador do Edificio Marambaia ap 81 ,administrado , pela Mathias , rua Roma . Eles não atendentem as solicitações de demonstrar as pastas com as contas , o que presume [Editado pelo Reclame Aqui]. A Sindica profissional que trabalha com essa administradora , esra envolvidavcom facção [Editado pelo Reclame Aqui] PCC , tenho as mensagens , e elescda administradora Mathias junto com o Sandro Gerente sao solidarios com essas [Editado pelo Reclame Aqui] ,pois negam todo atendimento , tentanto encobrir a demonstração de notas e contas. E meu direito , amparado pela lei de examinar as notas , e se eles negam e porque estão escondendo algo. Tambem esse Sandro nao me atende ? Se descontam do meu condômino voces tem quevme atender , ou descontem do meu condômino o valor que eu pago . Administradora da pior espécie que condorda com [Editado pelo Reclame Aqui] e com sindica que fa, parte de [Editado pelo Reclame Aqui] organizado. Lamentável em ******* ter prestadores de serviço que concordam com [Editado pelo Reclame Aqui]. Aguardo uma explicação, e quer ser atendido como qualquer um que paga .
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Resposta da empresa
01/08/2022 às 10:03
Prezados senhores responsáveis pelo site Reclame Aqui, recebemos a reclamação do condômino Rodolfo Zimmermann e temos a esclarecer: a) A Mathias passou a administrar o Condomínio Marambaia em abril de *******; b) O pedido do sr. Rodolfo de ter acesso às pastas de balancete do condomínio dos últimos 05 anos já está judicializado, assim, não há razão para fazer esse pedido de forma extrajudicial, especialmente no site do Reclame Aqui; c) As pastas de balancete do Condomínio não estão em posse da Mathias, estão arquivadas no Condomínio; d) A sindica profissional do condomínio tem sua própria empresa e não tem qualquer vinculo com a Mathias Administradora. Atenciosamente, Mathias Administração de Bens e Condomínios
Réplica do consumidor
01/08/2022 às 10:47
O que foi pedido , e para ter acesso as pastas dos meses maio , junho , e julho deste ano de *******. a Mathias e seus representantes , nao respondem aos meus questionamentos sobre nemhum assunto , influenciados pela sindica. que faz parte de facção [Editado pelo Reclame Aqui] , intitada PCC , conforme mensagem em anexo. Na primeira e unica conversa que tive com o Gerente Sandro fui extremamente hostizado pelo mesmo , que apos ser perguntado , qual seria a função da Administradora Mathias , o mesmo , em resposta afirmou ter parceria com a sindica e que resolveria os pedidos que eu enviei por e mail . Fui bloqueado nos meus dois celulares. sem motivo , e tido que eu solicito não me é respondido e muito menos atendido . Se desconta da minha unidade para compor o pagamento a Mathias , eles tem obrigação em me atender . Ouyra mentira , é que como elez nao tem avezdo as pastas de contas se https://******* o boleto com o fechamento das despesas . Lamentável postura dessa administradora , pois por pesquisa em diversas redes sociais , existem reclamações, sobre a postura do Gerente Sandro , e o pessimo atendimento dessa Admnistradora. Não façam nenhum tipo de negócio com eles , verifiquem as redes sociais , antes de conceder , venda , locaçao , ou administração de condominio
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] ,enganado e envergonhado por saber que a Adm . Mathias esta envolvida com sindica que faz parte de [Editado pelo Reclame Aqui] organizado.
Réplica da empresa
01/08/2022 às 11:08
Não temos nada a acrescentar na nossa resposta anterior.
Atenciosamente, Mathias Administração de Bens e Condomínios
Réplica do consumidor
01/08/2022 às 12:10
Não tem nada acrescentar ? Pois se escusa de resolver os problemas , falta argumentos , pois se tivessem razão , responderiam e buscariam solucionar o problema. Mas preferem ser solidários com [Editado pelo Reclame Aqui] , e serem cancelados como bons prestadores de serviços , pois quem tem 50 anos de tradição , não corre dos problemas . Observem os comentários dessa empresa e desse Gerente Sandro , e tirem suas conclusões. Lamentável estar solidario com sindica , que faz parte do PCC , temho como provar . Fica aqui consignado , para que todos vejam quem na na verdade e essa administradora. Não façam nada com eles , voces se arrependeram amargamente.
Consideração final do consumidor
11/08/2022 às 10:57
Estou plenamente satisfetito com a solução da Mathias , atraves do senhor Sandro que foi extremamente eduvado e solicito.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10