Matieli Construção

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Sorocaba - SP

19/08/2023 às 11:13

ID: 170446063

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Recebemos as telhas que compramos aí com vocês próximo das 9h.
Porém o entregador se negou de colocar em minha garagem que é apenas dois passos da minha garagem, e acabou descarregando na calçada.
Pedi para que colocasse na garagem, para dentro da minha casa.
Por segurança para que não ocorresse nada, porém, não acataram meu pedido.
Acabamos de informar o vendedor Jales do ocorrido, e o mesmo se prontificou em comunicar a Gerência.
Segue a imagem da distância que comprova o pouco caso.
Caso desapareça alguma telha até a instalação, a responsabilidade será da loja.
Já enviei a mesma mensagem para o WhatsApp da empresa as 9:22h e até o momento 11:10h e sem resposta.
Estou no aguardo de um posicionamento da empresa.