Pagamento via PIX não reconhecido e falta de acesso à assinatura anual

Resolvido
São Paulo - SP
04/11/2025 às 08:15
ID: 230975341
Efetuei o pagamento da assinatura anual via pix e não foi liberado o acesso.. e não consigo resposta da empresa por email nem *****.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 11:50
Olá, Marjorie. Tudo bem?
A sua solicitação foi atendida pelo nosso time de Suporte no dia 11/04 através do chamado #*******, e o acesso já foi liberado.
Conte sempre com a gente.
Eder Fernandes
Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 17:05
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6