Pagamento via PIX não reconhecido e falta de acesso à assinatura anual

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/11/2025 às 08:15

ID: 230975341

Efetuei o pagamento da assinatura anual via pix e não foi liberado o acesso.. e não consigo resposta da empresa por email nem *****.

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Resposta da empresa

24/11/2025 às 11:50

Olá, Marjorie. Tudo bem?

A sua solicitação foi atendida pelo nosso time de Suporte no dia 11/04 através do chamado #*******, e o acesso já foi liberado.

Conte sempre com a gente.

Eder Fernandes

Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 17:05

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6