Pedido não entregue
Não respondida
Curitiba - PR
01/08/2026 às 23:23
ID: 255408115
Gostaria de registrar minha insatisfação com a compra realizada no site Mato Doce, referente ao *****.
A compra foi efetuada há aproximadamente um mês e, até o momento, não recebi o produto nem obtive uma posição clara sobre a entrega. Considero esse atraso excessivo e incompatível com um atendimento de qualidade.
Solicito uma solução imediata, com a entrega do meu pedido ou, caso isso não seja possível, o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo um retorno com urgência.