Viagem cancelada
Não resolvido
São Paulo - SP
09/08/2022 às 17:24
ID: 148211829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma viagem para Campos do Jordão não devolveram o dinheiro e Nei responde para dar uma satisfação
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Resposta da empresa
16/12/2022 às 18:50
Olá, tudo bem? Sentimos muito que tenha tido essa experiência, para que não se repita, criamos um canal exclusivo para solicitação de reembolso e remarcação de passeios.
Você deverá enviar um e-mail para ******* com o titulo REEMBOLSO/REMARCAÇÃO, no corpo do email constar passeio cancelado/adiado, comprovante de pagamento e telefone para contato.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
19/04/2023 às 13:34
Infelizmente n
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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