Empresa não realiza o passeio contratado e não reembolsa o cliente pelo valor pago
Não respondida
Lauro de Freitas - BA
04/09/2023 às 09:37
ID: 171383331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei um pacote com a empresa Matos Turismo no qual havia previsão de realização no dia 17/08/******* para a localidade de Santos Amaro, no Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses. Alegando que o veículo que faria o transporte estava quebrado, cancelaram o passeio e informaram que iriam me restituir o valor pago. Infelizmente, mesmo após diversas tentativas de contato, a empresa não fez o reembolso, nem retorna o contatos.