Título: Internet instável e velocidade muito abaixo do contratado

Não respondida
Piracicaba - SP
25/05/2025 às 15:20
ID: 217951433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou enfrentando problemas com a internet desde sexta-feira, 23/05. Meu plano de internet é 100 Mega, mas a velocidade entregue está em torno de apenas 30 Mega. Além disso, a conexão cai constantemente, principalmente quando tento usar aplicativos simples como WhatsApp, redes sociais ou até mesmo ao assistir vídeos e utilizar o computador.
A instabilidade tem atrapalhado muito meu dia a dia, e até o momento o problema não foi resolvido. Solicito uma solução urgente e o restabelecimento do serviço conforme o contratado.