Comprei e não recebi

Não resolvido
Santana de Parnaíba - SP
12/04/2025 às 10:11
ID: 214607175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cartucheira de valor alto em janeiro e não recebi. Mandei e-mails sem resposta. Contestei e em me informaram que constava o recebimento. Trabalho em casa e não recebi a encomenda. A resposta foi "será que nenhum vizinho recebeu?".
A encomenda é minha, não de outra pessoa. O resultado foi que não recebi a encomenda e me ofereceram desconto para efetuar nova compra. Lamentável. Uma empresa que já era cliente e gostava, mas que perdeu uma cliente.
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Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 13:43
Lamentável o posicionamento da empresa. Investi mais de R$300,00 em uma cartucheira e nada do produto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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