Produto com defeito e mau atendimento no pós-venda
Resolvido
Campinas - SP
25/02/2026 às 22:27
ID: 241709575
Material [Editado pelo Reclame Aqui], atendimento do pós vendas e de um tal de ***** muito ruim, dão garantia de 1 ano e o material não dura 3 meses, enferruja e descasca
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 18:21
Informamos que foi realizado contato com o Sr. Sylvio, e todas as tratativas e orientações necessárias foram devidamente encaminhadas por meio do WhatsApp.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e acompanhamento do caso, reafirmando nosso compromisso com a transparência e a melhor solução.
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 05:02
Fui atendido pelo supervisor da empresa, quero ver se o material que ele me enviou irá durar, veremos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7