Sofá entregue manchado

Boa tarde,
Tudo bem?

Qualquer tipo de troca deve ser realizado diretamente com loja onde foi efetuada a compra,

A empresa Matrix não trabalha com consumidor final (nem vendemos, nem trocamos, apenas realizamos contato com as lojas adquiridores de CNPJ) e temos um contrato direto com todos os nossos clientes que adquirem CNPJ, para que eles realizem a troca direta com cliente final (cobrindo os nossos 90 dias de garantia), cujo não obtemos logística, acesso a compra e nem armazenagem de dados para que realizemos o processo diretamente por aqui. Deve-se entrar em contato direto com a loja/site onde foi realizada sua compra.

Precisando estarei à disposição.


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