Matrix Bicamas e Poltronas

Reclamar dessa empresa

Abaiara - CE

24/08/2016 às 14:57

ID: 20501469

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Recebi no dia 18/05 o Sofá Cama Matrix, poucos dias depois os parafusos começaram a soltar e na semana passada a base do meio quebrou, ficando completamente inutilizado.

Em nenhum local foi possível localizar o fabricante Martrix para reclamar a garantia ainda dentro dos 90 (noventa dias ), por isso conto com o auxilio de vocês para efetuar a troca junto ao fabricante apesar de decorridos 95 dias, tendo em vista a falta de clareza quanto as informações do fabricante que impossibilitou a ******* do prazo.