Atraso na entrega

Respondida
Campinas - SP
15/03/2019 às 09:48
ID: 43646563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de vários móveis para meu escritório, a princípio prometeram a entrega dia 28/02/*******, mas só realizaram a entrega PARCIAL dia 07/03/*******. Não bastasse isto, na entrega faltou um armário, que até agora não me entregaram e me informam que a transportadora está atrasada.
Efetuei o pagamento por cartão de crédito, DATA DA COMPRA 07/02/*******, no valor integral cobrado, ou seja, nada devo ao fornecedor, e mesmo assim, AINDA NÃO RECEBI TODOS OS ITENS COMPRADOS. *******.
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Resposta da empresa
11/07/2019 às 17:43
Ao efetuar o pedido na Fabrica, houve um erro no ******* realmente um atrazo na totalidade da entrega, o Movel ja foi devidamente entregue ao cliente, ******* e liquidado.