Matrix Moveis - Campinas

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Campinas - SP

18/09/2023 às 12:03

ID: 172244883

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Comprei uma cadeira ( https://******* tela Diretor W-******* s/relax https://******* c/br pto - grupo import) conforme descrito na nota, comprei dia 04/01/23, qdo foi em junho a cadeira quebrou a parte de baixo, liguei la, indicaram levar num galpão onde fazem os consertos e entregas, fui ate lá, trocaram sem cobrar nada, qdo foi em agosto quebrou de https://******* la novamente e queria cobrar 60,00 do conserto, pois já saiu da garantia.
Meu problema não referente a cobrança, minha reclamação é sobre a qualidade da cadeira, tenho uma loja e uso no escritório, paguei *******,00 pra ficar consertando ..sem condições, uma cadeira durar apenas 5 meses..não paguei barato..
Quero uma solução, pois não estou podendo usar a cadeira, pois esta quebrada, e não quero tbem que so troquem a peça, pois não durou 2 meses e quebrou de novo.