Reclamar dessa empresa

São Roque - SP

28/08/2016 às 00:53

ID: 20599183

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 26/08/******* fui até uma loja de São Roque e comprei o suplemento da Matrix Nutrition, o *******% WHEY PROTEIN-RED SERIES, porém eu não tenho muito conhecimento de suplementos e pedi auxilio para a vendedora e ela me indicou esse suplemento.
Fui reparar no rotulo após ter aberto a embalagem que diz fonte de glutamina mas nas Informações Nutricionais não diz a quantidade de Glutamina , nem cita o nome dela e nem a porcentagem por quantidade por porção.
O suplemento diz que é sem adição de açúcar, porem ao tomar senti que é extremamente muito doce.

Gostaria de saber se é normal ser tão doce e a quantidade de glutamina.

Obrigada.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/08/2016 às 11:03

Olá bom dia Suelem tudo bem?

Obrigada pelo envio da mensagem.

Sou a Nutricionista Responsável da Red Series, e vou tirar as suas dúvidas.

A glutamina escrita no produto, é oriunda da matéria prima proteína hidrolisada do trigo que é rica em glutamina já comprovada em vários estudos científicos, por isso não é descrita na lista de ingredientes.
Em relação a parte de doçor do produto, nós não usamos a sacarose, e sim a sucralose, que tem poder de adoção 6x mais do que o açúcar.

Agradecemos pela pergunta, e qualquer dúvida pode nos mandar pelo email do SAC no verso do rótulo que responderemos o mais rápido possível.
Nossa satisfação é a satisfação do cliente.

Obrigada.