Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/09/2023 às 11:10

ID: 171951903

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o vestido modelador e não entregaram! Falaram que os correios havia feito a tentativa de entrega, e não havia ninguém para receber!! Mentira pura!! Eu moro em condomínio e temos pessoas 24 horas p receber! Me mandaram mensagem para retirar nos correios e fui até lá e já haviam retirado a encomenda! Sem contar que precisei pagar a taxa da alfândega que iriam reembolsar e tb não fizeram!
Fiquei sem a encomenda, sem a taxa e sem o valor que paguei!!!
Solicitei o reembolso do valor pago pelo vestido que não recebi e valor da alfândega e me disseram que não era de responsabilidade deles a não entrega do produto! Imagino que se não é de responsabilidade deles, de quem seria!
Absurdo!
[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]! Deveriam ter vergonha!!
NÃO COMPREM DESSA LOJA!!
PERDERÃO DINHEIRO E TEMPO!

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Consideração final do consumidor

04/08/2025 às 17:58

Pessimo! Não acreditem nessa empresa! Puro [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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