Matrix Shop

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Vitória - ES

25/11/2014 às 10:20

ID: 10833962

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Comprei um óculos na matrix shop e disseram que era super promoção, mas não era, encontrei do mesmo em outras lojas, bem mais barato.

Mas esse não é o problema, eu cheguei no hotel e vi que o óculos estava arranhado, acordei cedo no dia seguinte e voltei a loja para trocar o mesmo, mas tive um problema, todos os óculos daquela linha tinha um risquinho na tela, eu falei com a vendedora para cancelar a compra e ela não quiz, pedi para trocar por outro produto que não fosse óculos, já que eu estava numa loja gigante com vários departamentos, mas ela disse que não poderia, pois a loja é única, mas os setores são diferentes.

Resultado eu voltei com óculos com risquinho.

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], prejudicada, sentimento de revolta, indignação.

Fiquei 4 horas dentro do avião para srt enganada.

Quero meu dinheiro de volta.