Não recebi o produto
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/02/2025 às 14:05
ID: 208935923
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/12/******* vi uma loja no instagram chamada @lojacasativa. Como tinha mais de 30 mil seguidores, resolvi comprar o produto do anúncio:
Produtos: 54 Peças Aparelho de Jantar em Porcelana Conjunto de Luxo Oxford? - SALDAO BLACK FRIDAY,COMBO Panela de Pressão 4.5L + Kit Utensílios Cozinha - SALDAO BLACK FRIDAY
Foi pago o valor de R$*******,80 no cartão de crédito para a empresa: "lugu*smmt66227". Porém, até hoje, 03/02/******* não recebi o pedido. O link do site no instagram está fora do ar e não há nenhum canal de atendimento, para reclamação.
No dia 30/01/******* recebi um SMS da Fast Logística contendo o número do rastreio e solicitando o pagamento de R$ 47.90 como taxa de envio. Como se não bastasse o [Editado pelo Reclame Aqui], estão tentando me cobrar novamente para o suposto envio do produto.