Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento do serviço de energia
Não resolvido
Hortolândia - SP
02/02/2026 às 15:52
ID: 239539855
Essa matrix energia falou q minha conta diminuiria e nao diminuiu nada... na primeira paguei 12 reais depois veio a conta do mesmo valor da CPFL...na mesma semana mandei cancelar...eles nao cancelaram e nao param de me cobrar
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Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 11:02
Nem usei ela enviaram.ate meu nome p Serasa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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