Um péssimo pós venda, frascos quebrados

Não respondida
Santo André - SP
13/08/2024 às 10:05
ID: 195089119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei minha primeira compra com essa empresa, tive uma péssima experiência no pós venda.
Alguns vidros estavam quebrados dentro da caixa, estou a dias pedindo para trocar esses vidros e nada, visualizam minhas mensagens no WhatsApp e nem respondem. Estão achando que são a única empresa de embalagens em São paulo. Perderam o cliente. Estou muito insatisfeito.
O nome da mulher do setor de "qualidade" é Elaine Araujo. Ao todo foram 8 frascos quebrados 2 50ml 6 100ml.